כיצד אנו אוספים, מעבדים ומגנים על הנתונים שלכם במסגרת שירותי ההדרכה והפלטפורמה הדיגיטלית שלנו.
אנו אוספים נתונים שאתם מספקים ישירות בעת יצירת קשר, הרשמה לקורס או שליחת טופס באתר: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ותוכן ההודעה. בנוסף, אנו אוספים נתונים טכניים אוטומטית בעת הגלישה — כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפים שנצפו ומשך השהייה. נתונים אלה משמשים לשיפור חוויית המשתמש ולתחזוקה טכנית של הפלטפורמה.
הנתונים מעובדים למטרות ברורות ומוגדרות: מענה לפניות שהתקבלו דרך טופסי הקשר, ניהול חשבונות משתמש בפלטפורמת הלמידה, שליחת עדכונים לגבי קורסים ומבנה תוכני הלימוד, וניתוח סטטיסטי פנימי לשיפור איכות ההדרכה. איננו משתמשים בנתונים לצורך פרופיילינג שיווקי או קבלת החלטות אוטומטית המשפיעה עליכם.
האתר משתמש בעוגיות טכניות הנחוצות לתפקוד תקין של הפלטפורמה, וכן בעוגיות אנליטיקה המאפשרות לנו להבין כיצד מבקרים משתמשים באתר. ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך יש לקחת בחשבון שחלק מהפונקציונליות עלולה להיפגע. איננו משתמשים בעוגיות של צדדים שלישיים לצורך פרסום ממוקד.
הנתונים מאוחסנים על שרתים מאובטחים באיחוד האירופי, עם גישה מוגבלת לצוות טכני מורשה בלבד. אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים — הצפנת SSL, סיסמאות חזקות ומדיניות גישה פנימית — כדי להגן על המידע מפני גישה לא מורשית, שינוי או מחיקה. תקופת השמירה מוגבלת לנדרש לצורך המטרות המפורטות במדיניות זו.
איננו מוכרים או משכירים את הנתונים שלכם לגורמים חיצוניים. במקרים מסוימים, אנו עשויים לשתף מידע עם ספקי שירות המסייעים בתפעול האתר — ספקי אירוח, מערכות דוא"ל וכלי אנליטיקה — ורק במידה הדרושה לביצוע השירות. כל ספק מחויב בהסכם הגנת מידע בהתאם ל-GDPR. במקרה של דרישה חוקית מרשות מוסמכת, אנו נפעל בהתאם לחוק.
בהתאם לתקנת הגנת הפרטיות האירופית (GDPR), עומדות לכם הזכויות הבאות: עיון בנתונים, תיקון נתונים שגויים, מחיקת נתונים, הגבלת עיבוד, התנגדות לעיבוד, ניידות נתונים וביטול הסכמה בכל עת. למימוש זכויות אלו ניתן לפנות אלינו בכתובת הדוא"ל info@bartostumpremoval.com או בטלפון +43 3071 5837. נענה לפניות תוך 30 יום.
אנו מצהירים כי האתר אינו מכיל טענות מטעות, אינו מציג המלצות מזויפות, אינו מבטיח תוצאות מובטחות ואינו מתחזה לגורם רשמי כלשהו. כל המידע המוצג באתר משקף במדויק את שירותי ההדרכה שאנו מציעים. אין באתר טענות שווא, לחץ מלאכותי לפעולה או הצגה מטעה של זהות החברה. אנו מחויבים לשקיפות מלאה מול המשתמשים והלקוחות.
לכל שאלה או בקשה בנושא מדיניות הפרטיות ועיבוד הנתונים, ניתן לפנות אלינו בכתובת: Jessica-Eder-Weg 6a, 9330 Gmünd in Kärnten, אוסטריה. דוא"ל: info@bartostumpremoval.com, טלפון: +43 3071 5837. המדיניות עודכנה לאחרונה בינואר 2025 ואנו עשויים לעדכן אותה מעת לעת בהתאם לשינויים רגולטוריים או טכנולוגיים.